Estudio de demanda · Chapultepec

¿Qué quiere el visitante de Chapultepec?

Estudio de demanda para validar la tesis de inversión y operación de Aztlán Feria de Chapultepec.

24 millones

de visitas al año al Bosque

1,800

entrevistas en 2 semanas

3 minutos

encuesta exprés por visitante

Tiempo real

datos desde el día 1 de campo

Entendimiento

El reto de inversión

01

Un cliente de PwC evalúa adquirir y operar bajo concesión Aztlán Feria de Chapultepec (2a Sección del Bosque, ~6 ha, inaugurado en marzo de 2024 en el predio de la antigua Feria de Chapultepec).

02

La decisión requiere evidencia del consumidor: quién visita, qué busca, cuánto paga, qué tan satisfecho está y qué barreras existen.

¿Hay demanda suficiente?

Conocimiento, penetración e intención de visita en los próximos 3 meses.

¿Pagarán el precio que el plan necesita?

Aceptación del precio vigente, elasticidad y disposición máxima a pagar.

¿La oferta coincide con lo que se busca?

Encaje entre las atracciones actuales y los conceptos más deseados.

¿Qué riesgos reputacionales existen?

Barreras de precio, seguridad y confianza entre quienes no han entrado.

Metodología

Una encuesta exprés, 1,800 entrevistas en 2 semanas

Encuesta exprés presencial de 3 minutos, solo toques en pantalla y sin preguntas abiertas. Está diseñada para no interrumpir la experiencia de entretenimiento: se aborda al visitante en momentos de pausa (saliendo, comiendo, descansando), nunca en filas.

Diseño muestral

1,800 entrevistas: Parque Aztlán 1,200 (salida 840 + interior 360) y Bosque de Chapultepec 600 (5 puntos de 120: Puerta de los Leones, Castillo/Antropología, Zoológico/Lago, Lago Mayor/Papalote y exterior de Aztlán).

Margen de error Total

±2.3 pp

Margen de error Aztlán

±2.8 pp

Margen de error Bosque

±4.0 pp

Equipo ágil

  • 10 encuestadores con iPad
  • 1 supervisor de campo
  • 11 iPads (1 de respaldo)
  • Jornada de 12:00 a 20:00

Distribución por semana (se repite en las 2 semanas)

DíaAztlánBosqueTotal/díaEncuestadores
Martes a viernes (c/u)52–5326–2778–805
Sábado19597–98292–29310
Domingo19597–98292–29310
Total por semana600300900

Total del estudio: 1,800 entrevistas (Aztlán 1,200 · Bosque 600), 65% en fin de semana. Lunes cerrado.

Cuestionario en 4 bloques

Cada visitante contesta entre 10 y 12 preguntas; nadie responde lo que no le aplica.

Marcos metodológicos

Control de calidad

  • Supervisión directa en cada punto
  • Duración mínima por entrevista
  • Control de ritmo por encuestador
  • Validación de la base antes de publicar

Índice de Atractivo de Inversión Aztlán (IAIA)

Índice de 0 a 100 construido con 5 pilares y 17 indicadores.

  • Demanda · 25%
  • Monetización · 25%
  • Experiencia · 20%
  • Encaje · 20%
  • Riesgo · 10%
Verde ≥ 70
Ámbar 5569
Rojo < 55

Tecnología

Del iPad al tablero, sin pasos manuales

01

Paso 1

Campo

11 iPads (1 de respaldo) con formulario inteligente que funciona con o sin internet y valida respuestas en el momento.

02

Paso 2

Captura

Plataforma profesional de recolección con respaldo y estatus de validación.

03

Paso 3

Base de datos en la nube

Integración automática, cálculo de indicadores y controles de calidad.

04

Paso 4

Visor web del cliente

Acceso con usuario y contraseña, tableros con filtros y descarga a Excel.

PwC y su cliente ven el avance del campo en tiempo real, sin esperar al informe final.

Simulador

Así se verán sus resultados

Datos simulados con fines ilustrativos. No representan resultados reales.

Presione el botón para generar la muestra completa y ver el tablero del cliente.

Cronograma

Cuatro semanas de punta a punta

Semana 1

Arranque

  • Ajuste del cuestionario
  • Permisos
  • Configuración tecnológica
  • Capacitación de 10 encuestadores
  • Piloto (20 entrevistas)

Semana 2

Campo semana 1

  • Martes a domingo
  • 900 entrevistas
  • Visor en vivo

Semana 3

Campo semana 2

  • Martes a domingo
  • 900 entrevistas
  • Visor en vivo

Semana 4

Resultados

  • Validación
  • Índice IAIA
  • Informe ejecutivo
  • Sesión de resultados

Entregables

Qué recibe PwC y su cliente

Cuestionario exprés final y diseño muestral

Base de datos validada y ponderada

Visor web con 6 tableros y exportación (6 meses de acceso)

Modelo de scoring IAIA en Excel

Informe ejecutivo con recomendaciones de producto, precio y operación

Sesión de presentación de resultados

Contacto

Conversemos sobre el estudio

HUF Consultores

Sófocles 150, Polanco, C.P. 11560, CDMX

+52 55 4744 0255

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